认证中心召开2013年各部门主要负责人会议

    12月24日至26日，中国质量认证中心在京召开2013年各部门主要负责人会议，集团公司副总裁兼认证中心主任王克娇，认证中心副主任吴玉平、宋向东、刘彦宾、李国振出席会议，各部门、分中心主要负责人参加会议。
    王克娇副总裁从质量管理、业务拓展、客户服务、品牌推广等方面对认证中心2013年工作做了全面总结，并以5个关键词对2014年工作进行了重点部署。一是“改革”，强调员工要转变工作观念，提升服务意识以适应业务结构、运作模式、管理方式上的不断变革，不断满足市场需求；二是“巩固”，强调继续深化质量提升工作，维护现有市场份额，以质量塑品牌，以质量求发展；三是“拓展”，强调解放思想，开拓创新，从外部挖掘客户需求，从内部拓展业务空间；四是“提升”，强调以提升客户服务增强机构竞争力，以提升实验室能力形成新的增长点，以提升信息化水平促进高效工作制度，以提升队伍建设实现机构整体的可持续发展；五是“加强”，强调加强党建工作、文化建设、行风建设和青年工作，努力实现这些工作与业务工作的协调发展。此外，王克娇副总裁还从执行力、大局观、责任感三方面对中层领导干部提出了更高要求。
    会议期间，国家认监委副主任程方莅临，就机构改革问题与中心领导、各部门及分中心主要负责人进行了座谈。吴玉平副主任对2013年中心群教活动及纪检行风工作的开展情况进行了通报。各部门及分中心主要负责人分别汇报了2013年度各项工作，会议邀请北京大学孙立平教授作了《十八届三中全会与中国未来的改革和发展》的专题讲座。（认证中心）