河南公司召开客户服务培训宣贯会
发布时间:2013-08-19
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根据集团“树形象,练内功,促发展”总体部署,为更好地宣贯和培训《集团客户服务手册》,
8月10日,河南公司领导班子成员及全体员工进行了为期一天的客户服务手册培训。
河南公司王永生副总经理引用大量实例对《集团客户服务手册》进行了讲解、宣贯,并要求公司员工统一和改进服务理念和方法,努力提升服务水平,快速建立完善的客户服务体系,规范服务行为,为全面提升服务客户的标准化水平打好基础。(河南公司)
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