淘宝首推数码产品第三方质量鉴定服务

    2013年 1月，淘宝网携手中检集团北京公司推出了针对数码产品的质量鉴定服务，这也是淘宝网首次引入专业第三方质检机构鉴定结论作为处理买卖双方质量纠纷的重要依据，也为今后电子商务网站解决产品质量纠纷提供了新思路。

    数码产品一直是淘宝售后纠纷率较高的一类，部分劣质商品卖家利用劣质商品、较低的价格对行业中优质卖家和消费者群体造成极大冲击。淘宝客服在介入买卖纠纷时，受专业程度、自身位置、取证难度等因素制约，会对最后裁决产生一定影响，导致买卖双方可能会出现利益受损的情况。为了让买家能够放心在淘宝上购买商品，同时让卖家的权益得到维护，淘宝携手北京率先推出数码产品在维权环节的第三方质量鉴定服务。

    北京公司是首家与淘宝在数码产品质量鉴定业务合作的质检机构，该业务不仅扩宽了公司与淘宝的合作领域，也在提供优质服务得到买家好评的同时，履行了企业的社会责任，极大地提升了集团的品牌影响力和知名度。（北京公司）