加强文化服务行业研究,推进集团业务整体开发
发布时间:2012-12-06
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在国家文化大繁荣、大发展的战略规划下,中检集团上海公司紧跟市场步伐,寻求文化服务行业认证市场突破。通过加强认证服务能力,在传统管理体系认证服务中推出过程量化评价模式审核服务,让传统的符合性审核产生新的价值,在保利院线下属剧院的认证服务中取得了非常好的效果,并成功带动了相关市场的整体开发。
保利院线是保利集团在响应国家文化大发展的战略下推进文化产业发展的重要部署。作为一家集团化剧院管理公司,通过与全国各地政府合作,开展演出剧目原创制作、大型演出与场馆文化活动承办以及优秀剧目的世界巡演等业务。上海公司通过设立《文化服务行业
(剧院) 管理体系评价准则及方法研究》课题,在剧院审核实践、探索的基础上,系统识别和分析剧院管理运作过程,形成一套完整的评价准则和审核方法,在为保利院线提供优质审核服务的同时,还为其提供公正、客观、定量的管理体系评价分析报告。
近日,该课题顺利验收,得到了保利院线的充分肯定,并获得了保利院线下属全国各地剧院的管理体系认证业务。截至目前,上海公司已完成保利院线全国
30多家剧院中的20家剧院的认证业务。随着保利院线规模的扩大,上海公司在该认证领域乃至整个文化服务行业的影响力也将不断提升。
通过文化服务行业审核研究,为集团客户提供增值服务,推进集团项目整体开发是体现认证服务能力的一种尝试。上海公司将在今后的认证业务上进一步加大个性化增值服务研究,提高客户对认证服务价值的良好感知和体验,并与集团客户共同分享发展带来的机会。(上海公司)
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